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Häufig gestellte Fragen

Kann ich ein Poster an jeder Wand verwenden?2021-06-03T12:43:49+02:00

Poster gehören auf eine Steinoberfläche.
Uns erreichen Geschichten, dass Verbraucher die rollbaren Infrarot-Poster an Holzwänden und Gipswänden verwenden. Dies ist jedoch nicht zu empfehlen, da solche Wände die Wärme des Posters aufnehmen und irgendwann wieder abgeben. Dies kann zu einer Überhitzung des Posters und zu Brandflecken an der Holz- oder Gipswand führen.
Invroheat empfiehlt nur die Verwendung auf einer Steinmauer. Optional kann das Poster auch frei von jeder Wand aufgehängt werden, dann wird die Wirkung aber weniger groß.

Wo kann ich weitere Fragen stellen?2021-02-10T15:55:34+01:00

Für alle anderen Fragen können Sie eine E-Mail an info@invroheat.com senden.

Sponsert Invroheat Wohltätigkeitsorganisationen?2021-02-10T15:54:58+01:00

Ja, Invroheat sponsert die Stichting Kinderarmoede und nutzt auch das Arbeitsentwicklungsunternehmen Scalabor BV als Teil der sozialen Verantwortung des Unternehmens.

Manchmal wird meine Heizung heißer, wie kann das sein?2021-02-10T15:54:24+01:00

In den Niederlanden haben wir ein 220/230-Volt-Stromnetz. Manchmal treten Überspannungen von bis zu 240Volt auf. Dadurch wird die Platte manchmal heißer. Überspannungen werden häufig durch Windturbinen und Solaranlagen verursacht.

Kann ich das Panel abdecken?2021-02-10T15:53:29+01:00

Nein, die Abdeckung der Platte wird zu heiß und kann einen Brand verursachen.

Kann ich das Paneel zum Heizen meines Bettes verwenden?2021-02-10T15:50:34+01:00

Nein, es ist strengstens verboten, ein Bett mit der Platte zu beheizen.

Kann ich die Platte zum Trocknen von Wäsche/Kleidung verwenden?2021-02-10T15:49:50+01:00

Nein, es ist strengstens verboten, Wäsche oder Kleidung mit der Platte zu trocknen.

Können Sie mehrere Panels mit einer Fernbedienung steuern?2021-02-10T15:48:06+01:00

Wenn Sie mehrere Heizpaneele mit Thermostat kaufen, können Sie alle diese Heizpaneele mit einer Fernbedienung steuern.

Können Sie die Heizplatten hoch- oder runterdrehen?2021-02-10T15:47:13+01:00

Sie können die Heizplatte mit Thermostat auf eine höhere oder niedrigere Temperatur einstellen.

Was ist der Unterschied zwischen einer Schalttafel mit und ohne Thermostat?2021-02-10T15:46:27+01:00

Ein Heizpaneel mit Thermostat kann mit einer Fernbedienung ein- und ausgeschaltet werden und verfügt über 38 verschiedene Einstellungen, mit denen Sie die Wärme des Heizpaneels anpassen können. Ein Paneel ohne Thermostat hat einen Ein-/Aus-Knopf und ist ansonsten nicht einstellbar.

Sie liefern das Paneel mit 4 Schrauben, warum kann ich das Paneel nicht mit 2 Schrauben aufhängen, das Paneel ist doch nicht so schwer?2021-02-10T15:45:18+01:00

Die Europäische Kommission schreibt vor, dass jedes Heizpaneel an vier Punkten aufgehängt werden muss. Bei zwei Schrauben wird keine CE-Zertifizierung ausgestellt.

Wie kann ich sicherstellen, dass die Platte mit den 4 Schrauben gerade hängt?2021-02-10T15:44:37+01:00

Eine so genannte “Montageplatte”, d.h. eine Montageschablone aus Papier, ist im Lieferumfang enthalten. Sie kleben diese provisorisch an die Wand und bohren an den 4 Stellen der Schablone, wo die Schrauben hinkommen sollen, ein Loch. Die Form kann sowohl für die horizontale als auch für die vertikale Aufhängung verwendet werden.

Ist ein spezielles Aufhängungssystem erforderlich?2021-02-10T15:43:50+01:00

Ein spezielles Aufhängungssystem ist nicht erforderlich. Wenn Sie das Heizpaneel kaufen, finden Sie in der Verpackung alle notwendigen Befestigungsmaterialien. Alles, was Sie brauchen, sind eine Bohrmaschine und ein Schraubenzieher.

Kann ich das Paneel sowohl waagerecht als auch senkrecht aufhängen?2021-02-10T15:43:00+01:00

Auf der Rückseite des Paneels befinden sich 2 Befestigungsstangen, mit denen das Paneel sowohl horizontal als auch vertikal aufgehängt werden kann. Natürlich kommt es auch auf das verwendete Bild an. Übrigens kann diese jederzeit ersetzt werden.

Unter der Folie befinden sich Luftblasen, wie kann ich diese entfernen?2022-11-30T12:03:56+01:00

Manchmal verschwinden die Blasen, nachdem das Paneel eine Zeit lang eingeschaltet war. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie, solange die Platte noch etwas warm ist, versuchen, die Luftblase mit dem mitgelieferten blauen Schaber zu entfernen, indem Sie vorsichtig mit dem Schaber über die Luftblase fahren. Möglicherweise können Sie auch versuchen, die Folie ein wenig abzuziehen und sie dann mit dem Schaber wieder anzubringen.

Müssen die Bilder ein bestimmtes Format haben?2021-02-10T15:39:42+01:00

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie ein Bild mit hoher Auflösung wählen (z. B. 5000 x 3000 Pixel). Das Upload-Modul signalisiert auch, wenn Sie mit Bildern/Fotos mit zu geringer Auflösung arbeiten. Sie können dann das Foto auf der Tafel verwenden, aber das Ergebnis könnte enttäuschend sein. Wenn Sie kein geeignetes hochauflösendes Foto haben, können Sie auch eine schöne Fotocollage erstellen, bei der die verschiedenen Fotos dann eine niedrigere Auflösung haben können.

Wie lange wird es dauern, bis ich das Panel mit seinem eigenen Bild erhalte?2021-02-10T15:38:49+01:00

Nach der Bearbeitung Ihres Bildes im Upload-Modul und der Bezahlung des Heizpaneels dauert es etwa 5 Arbeitstage, bis Sie das Paneel erhalten. Sie erhalten einen Track & Trace-Code, mit dem Sie den Status der Sendung Ihres Panels verfolgen können.

Was soll ich mit dem alten Bild machen?2021-02-10T15:38:11+01:00

Sie können das alte Bild des Panels mit dem Sperrmüll in die Tonne werfen.

Kann ich mehrere Bilder auf einer Heizplatte platzieren?2021-02-10T15:36:21+01:00

Sie können über das Upload-Modul auf der Website mehrere Bilder/Fotos auf der Tafel platzieren. Wenn Sie zum Beispiel Bilder mit einer etwas geringeren Auflösung haben, ist eine Collage aus Bildern/Fotos durchaus möglich.

Wie kann ich mein Bild auf die Platte drucken lassen?2021-02-10T15:34:09+01:00

Auf der Website enthalten die Produkte, bei denen ein benutzerdefiniertes Bild/Foto hinzugefügt werden kann, ein so genanntes Upload-Modul. Darüber hinaus können Sie in diesem Modul Text, Hintergründe und Abbildungen hinzufügen. Nachdem Sie das komplette Design vorbereitet haben, können Sie den Auftrag bestätigen und das System prüft, ob die Auflösung für den gewünschten Druck ausreicht. Anschließend können Sie die Bestellung abschließen und zur Kasse gehen. Sobald dies abgeschlossen ist, wird Ihr Entwurf zur Bearbeitung in unser System geladen.

Wie heiß wird eine Heizplatte?2021-02-10T15:32:22+01:00

Eine Heizplatte wird etwa 100 Grad Celsius heiß.

Wie viele Paneele kann ich an eine (16Amp) freie Gruppe anschließen?2021-02-10T15:31:33+01:00

Maximal 6. Wir empfehlen jedoch, maximal 5 Paneele an eine freie Gruppe anzuschließen.

Wie viele m2 kann ein Paneel beheizen?2021-02-10T15:30:58+01:00

Das 650-W-Heizpaneel beheizt etwa 13 m2. Bei Infrarotheizungen geht man davon aus, dass 50 W etwa 1m2 beheizen( natürlich unter normalen Bedingungen und bei normaler Raumhöhe).

Ist eine geerdete Steckdose für das Panel erforderlich?2021-02-10T15:29:31+01:00

Im Prinzip ist für die Schalttafel keine geerdete Steckdose erforderlich, aber für die beste Sicherheit ist es besser, eine zu verwenden.

Wie viel Strom verbraucht das Panel pro Stunde?2021-02-10T15:28:47+01:00

Das Panel verbraucht 650 W pro Stunde. Dies entspricht etwa 0,14 € pro Stunde an Stromkosten.

Wie hoch ist die Leistung der Heizplatten?2021-02-10T15:27:31+01:00

Die Leistung der Heizplatten beträgt 650 W. Jede 50W heizt etwa 1m2, so dass man mit diesen 650W etwa13m2 heizen kann (natürlich abhängig von der Isolierung des Raumes).

Wie viele Infrarotheizungen hat Invroheat bereits verkauft?2021-02-10T15:25:04+01:00

Wir haben mehr als 30.000 zufriedene Nutzer (01/01/2021).

Kann ich eine Mehrwertsteuerrechnung erhalten?2021-02-10T15:24:28+01:00

Ja, wenn Sie uns eine E-Mail mit den Unternehmensdaten und Ihrer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer schicken, senden wir Ihnen (erneut) eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.

Werden die Paneele kontrolliert?2021-02-10T15:22:57+01:00

Ja, alle Invroheat-Produkte sind geprüft, zertifiziert und patentiert. Sie können diese Zertifikate auf unserer Website einsehen und herunterladen.

Wo werden die Platten hergestellt?2021-02-10T15:21:48+01:00

Der Entwurf stammt aus den Niederlanden, das Produkt wurde in China hergestellt und in Breda (NL) montiert und bedruckt.

Welche Art von Klebstoff wird auf dem Bild verwendet?2021-02-10T15:21:00+01:00

Unser Klebstoff wird aus Naturkautschuk auf Wasserbasis hergestellt.

Mit welcher Tinte wird mein Bild gedruckt?2021-02-10T15:19:59+01:00

Wir verwenden eine Latex-Tinte auf Wasserbasis.

Wie viele Jahre Garantie gibt es auf das Heizpaneel?2021-02-10T15:19:01+01:00

Auf das Heizpaneel wird eine Garantie von 2 Jahren gewährt.

Wie lang ist das Kabel der Heizplatte?2021-02-10T15:17:18+01:00

Das Kabel des Heizpaneels ist 1 Meter und 60 Zentimeter lang.

Können Sie die blaue Folie auf der Rückseite der Platte entfernen?2021-02-10T15:16:15+01:00

Die blaue Folie auf der Rückseite muss vor dem Aufhängen der Platte nicht entfernt werden. Die Folie ist hitzebeständig. Auch die Hinweisaufkleber bleiben auf diese Weise einfach hängen.

Gibt es das Panel in verschiedenen Größen?2021-02-10T15:15:24+01:00

Derzeit gibt es 1 Paneelgröße (100 x 60 cm), die sowohl horizontal als auch vertikal verwendet werden kann.

Ich möchte mein Haus mit Infrarot beheizen, gibt es dafür Fördermöglichkeiten?2021-02-10T15:00:16+01:00

Die Installation einer Infrarotheizung wird in der Regel nicht durch kommunale Förderprogramme unterstützt. Dies kann jedoch von Gemeinde zu Gemeinde unterschiedlich sein. Erkundigen Sie sich also am besten bei Ihrer Gemeinde.

Wie lange dauert es, bis die Platte Wärme abgibt?2021-02-10T14:59:25+01:00

Es dauert nur 30 Sekunden, bis das Heizpaneel aufgeheizt ist, und nach etwa 2 Minuten ist das Heizpaneel auf Temperatur.

Kann das Infrarot-Heizpaneel an jede Art von Wand gehängt werden?2021-02-10T14:58:21+01:00

Das beste Ergebnis in Bezug auf die Wärme erhalten Sie, wenn die Platte an einer Ziegelwand aufgehängt wird, so dass sich die Wärme an der Vorderseite UND an der Rückseite am besten auszahlt. Bei einer Holzwand ist das Ergebnis etwas schlechter als bei einer Steinwand (und es besteht die Gefahr, dass sich das Holz verfärbt). Hängen Sie die Platte NICHT gegen einen Spiegel oder ein Fenster.

Erwärmt sich mein Computer/Klavier usw. auch durch die Infrarotstrahlung?2021-02-10T14:57:29+01:00

Gegenstände in der Nähe des Heizpaneels werden etwas wärmer.

Wo kann ich das Heizpaneel noch verwenden?2021-02-10T14:56:09+01:00

Sie können das Heizpaneel auf verschiedene Weise verwenden. Die häufigste Anwendung ist der Einsatz gegen eine Ziegelwand. Sie können die Platte aber auch an eine Holzwand hängen. Allerdings besteht dann die Möglichkeit, dass sich das Holz durch die Wärme der Infrarotstrahlung verfärbt. Es wird dringend davon abgeraten, das Paneel in einem “Vakuum” sowie gegen einen Spiegel oder ein Fenster zu hängen. Das Paneel funktioniert dann weniger gut oder gar nicht mehr.

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