Commander et payer
Processus de commande
1. Allez sur https://invroheat.com/winkel/
2. Sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter en cliquant dessus.
3. Si vous êtes d’accord, sélectionnez la quantité (1 ou plusieurs) et cliquez sur ‘ajouter au panier’ (si vous voulez un autre produit, cliquez sur ’boutique’ pour revenir).
4. Cliquez sur « Afficher le panier » ou sur le panier en haut à droite de la commande.
5. Si vous disposez d’un code promotionnel, vous pouvez le saisir ici
6. Si vous êtes d’accord avec la commande, faites défiler la page et cliquez sur « Passer à la caisse ».
7. ensuite, vous pouvez remplir le NAWTE (nom, adresse et lieu de résidence, téléphone et e-mail) personne sur cette page. Si c’est le cas, vous pouvez également créer un compte sur cette page
8. Tout est correctement rempli, puis cliquez sur « Continuer ».
9. Sur cette page, vous pouvez indiquer que le colis doit être envoyé à une autre adresse.
L’option « Continuer » vous mènera à la page de paiement. Ici, vous pouvez sélectionner le mode de paiement de votre commande et passer à la caisse.
11. Vous recevrez un e-mail de confirmation de la commande.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Lorsque vous passez une commande, vous avez le choix entre les modes de paiement suivants :
– PayPal : payez en toute sécurité via votre compte PayPal, avec l’assurance de PayPal.
– iDeal : payez de la manière habituelle en utilisant les méthodes de sécurité de votre propre banque : direct, facile et familier.
– iDeal QR : payer avec iDeal via un code QR.
– Carte de crédit : paiement facile et sécurisé par carte de crédit. Nous acceptons les cartes MasterCard et Visa.
– AfterPay : ne payez qu’après avoir reçu votre commande.
– Bancontact/Mister Cash : vous pouvez choisir cette variante allemande/belge de Dutch iDeal lorsque la transaction est effectuée via un compte bancaire allemand/belge.
Si vous préférez payer après avoir reçu vos marchandises, vous pouvez choisir de payer après coup avec AfterPay. Ainsi, vous pouvez d’abord visualiser votre commande à votre guise, puis la payer en cliquant sur un bouton. Comment cela fonctionne. Après avoir reçu votre commande, vous recevrez par e-mail, dans les jours qui suivent, un récapitulatif de paiement AfterPay. À partir de ce moment-là, vous disposez de 14 jours pour payer votre commande. Lorsque vous retournez quelque chose, vous ne payez que la partie de votre commande que vous gardez effectivement.
Livraison / livraison
-Qui est le porteur : DPD
Le client reçoit-il un code Track & Trace ? Oui
-Que fait le transporteur si le client n’est pas à son domicile lors de la livraison ? L’objet est-il proposé à nouveau, remis aux voisins ou déposé dans un point de collecte : l’objet est proposé à nouveau.
-Quel est le délai de livraison : 2-3 jours ouvrables
-Quels sont les frais d’expédition ? Aux Pays-Bas notamment.