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Preguntas frecuentes

¿Puedo usar un póster en cualquier pared?2021-06-03T12:44:42+02:00

Los carteles pertenecen a una superficie de piedra.
Nos llegan historias de consumidores que utilizan carteles infrarrojos enrollables en paredes de madera y paredes de yeso. Sin embargo, esto no se recomienda, porque tales paredes absorben el calor del cartel y en algún momento comienzan a devolver el calor. Esto puede hacer que el póster se sobrecaliente y quemar la pared de madera o yeso.
Invroheat solo recomienda su uso en un muro de piedra. Opcionalmente, el póster también se puede colgar libre de cualquier pared, pero entonces la efectividad será menor.

¿Dónde puedo hacer otras preguntas?2021-02-10T15:55:34+01:00

Puede enviar un correo electrónico a: info@invroheat.com para cualquier otra consulta.

¿Patrocina Invroheat obras de caridad?2021-02-10T15:54:58+01:00

Sí, Invroheat patrocina a Stichting Kinderarmoede y también recurre a la empresa de desarrollo laboral Scalabor BV como parte de la responsabilidad social corporativa.

A veces mi calentador se calienta más, ¿cómo puede ser?2021-02-10T15:54:24+01:00

En los Países Bajos tenemos una red eléctrica de 220/230 voltios. A veces se producen sobretensiones de hasta 240Volt. Esto hace que el panel a veces se caliente más. La sobretensión suele ser causada por las turbinas eólicas y los paneles solares.

¿Puedo cubrir el panel?2021-02-10T15:53:29+01:00

No, cubrir el panel lo calentará demasiado y puede provocar un incendio.

¿Puedo utilizar el panel para calentar mi cama?2021-02-10T15:50:34+01:00

No, está estrictamente prohibido calentar una cama con el panel.

¿Puedo utilizar el panel para secar la ropa?2021-02-10T15:49:50+01:00

No, está estrictamente prohibido secar la ropa con el panel.

¿Se pueden controlar varios paneles con un solo mando a distancia?2021-02-10T15:48:06+01:00

Si compra varios paneles de calefacción con termostato, puede controlar todos estos paneles de calefacción con 1 mando a distancia.

¿Se pueden subir o bajar los paneles de calefacción?2021-02-10T15:47:13+01:00

Puede ajustar el panel de calefacción con termostato a una temperatura más alta o más baja.

¿Cuál es la diferencia entre un panel con y sin termostato?2021-02-10T15:46:27+01:00

Un panel de calefacción con termostato puede encenderse o apagarse con un mando a distancia y tiene 38 ajustes diferentes que permiten regular el calor del panel de calefacción. Un panel sin termostato tiene un botón de encendido/apagado y no es ajustable de otra manera.

Ustedes suministran el panel con 4 tornillos, ¿por qué no puedo colgar el panel con 2 tornillos, el panel no es tan pesado?2021-02-10T15:45:18+01:00

La Comisión Europea exige que cada panel de calefacción esté suspendido en cuatro puntos. No se expide la certificación CE con dos tornillos.

¿Cómo me aseguro de que el panel cuelgue recto con los 4 tornillos?2021-02-10T15:44:37+01:00

Se incluye una “placa de montaje”, es decir, una plantilla de montaje hecha de papel. Los pegas temporalmente en la pared y perforas un agujero en los 4 lugares de la plantilla donde deben ir los tornillos. El molde puede utilizarse tanto para la suspensión horizontal como para la vertical.

¿Es necesario un sistema de suspensión especial?2021-02-10T15:43:50+01:00

No se necesita ningún sistema de suspensión especial. Cuando adquiera el panel calefactor, encontrará en la caja todo el material de fijación necesario. Todo lo que necesitas es un taladro y un destornillador.

¿Puedo colgar el panel tanto en horizontal como en vertical?2021-02-10T15:43:00+01:00

En la parte posterior del panel hay 2 barras de fijación que permiten colgar el panel tanto en horizontal como en vertical. Por supuesto, las cosas también dependen de la imagen utilizada. Por cierto, esto siempre se puede sustituir.

Hay algunas burbujas de aire bajo la lámina, ¿cómo puedo eliminarlas?2022-11-30T12:03:56+01:00

A veces las burbujas desaparecen después de que el panel haya estado encendido durante algún tiempo. Si no es así, mientras el panel está todavía algo caliente, puede intentar utilizar el rascador azul suministrado para eliminar la burbuja de aire, pasando suavemente por encima de la burbuja de aire con el rascador. También puede probar a tirar de la lámina para aflojarla un poco y volver a aplicarla con el rascador.

¿Las imágenes/fotos tienen que tener un formato especial?2021-02-10T15:39:42+01:00

Obtendrá los mejores resultados si elige una imagen de alta resolución (por ejemplo, 5000 x 3000 píxeles). El módulo de carga también señala cuando se trabaja con imágenes/fotos con una resolución demasiado baja. A continuación, puede utilizar la foto en el panel, pero el resultado puede ser decepcionante. Si no tienes una foto adecuada de alta resolución, también puedes crear un bonito collage de fotos, en el que las diferentes fotos pueden tener una resolución menor.

¿Cuánto tiempo tardará en recibir el panel con su propia imagen?2021-02-10T15:38:49+01:00

Después de procesar su imagen en el módulo de carga y el pago del panel de calefacción, se tarda unos 5 días laborables en recibir el panel. Recibirá un código de seguimiento y localización para seguir el estado del envío de su panel.

¿Qué hago con la imagen antigua?2021-02-10T15:38:11+01:00

Puede desechar la imagen antigua del panel con la basura masiva en la papelera.

¿Puedo colocar varias imágenes en un panel de calefacción?2021-02-10T15:36:21+01:00

Puede colocar varias imágenes/fotos en el panel a través del módulo de carga del sitio web. Por ejemplo, si tienes imágenes con una resolución un poco más baja, un collage de imágenes/fotos es muy posible.

¿Cómo puedo imprimir mi imagen en el panel?2021-02-10T15:34:09+01:00

En el sitio web, los productos en los que se puede añadir una imagen/foto personalizada incluyen el llamado módulo de carga. Además, en este módulo puede añadir texto, fondos y figuras. Después de preparar el diseño completo, puede confirmar el pedido y el sistema comprobará si la resolución será lo suficientemente buena para la impresión deseada. A continuación, puede finalizar y pasar por caja. Una vez completado esto, su diseño se cargará en nuestro sistema para su procesamiento.

¿Cómo se calienta un panel de calefacción?2021-02-10T15:32:22+01:00

Un panel de calefacción se convierte en unos 100 grados Celsius.

¿Cuántos paneles puedo conectar a un grupo libre (16Amp)?2021-02-10T15:31:33+01:00

Máximo 6. Sin embargo, recomendamos conectar un máximo de 5 paneles a un grupo libre.

¿Cuántos m2 calienta un panel?2023-02-02T18:05:09+01:00

El panel calefactor de 400 W calienta unos 8 m2. El panel de 650 W calienta unos 13 m2. El panel calefactor de 800 W calienta aproximadamente 16 m2. La hipótesis básica para la calefacción por infrarrojos es (obviamente en condiciones normales y a una altura normal de la habitación) que 50 W calientan aproximadamente 1m2.

¿Se necesita una toma de corriente con conexión a tierra para el panel?2021-02-10T15:29:31+01:00

En principio, no se necesita una toma de corriente con conexión a tierra para el panel, pero para mayor seguridad, es mejor utilizar una.

¿Cuánta energía consume el panel por hora?2023-02-02T18:03:36+01:00

El panel consume 400 W, 650 W u 800 W por hora, según la versión que tengas. Con la actual fluctuación del coste de la energía, es difícil determinar el coste exacto.

¿Cuál es la capacidad de los paneles de calefacción?2021-02-10T15:27:31+01:00

La potencia de los paneles calefactores es de 650 W. Cada 50W calienta aproximadamente 1m2, así que con estos 650W puedes calentar unos13m2 (dependiendo del aislamiento de la habitación, claro).

¿Cuántos calentadores de infrarrojos ha vendido ya Invroheat?2021-02-10T15:25:04+01:00

Tenemos más de 30.000 usuarios satisfechos (01/01/2021).

¿Puedo obtener una factura con IVA?2021-02-10T15:24:28+01:00

Sí, si nos envía un correo electrónico con los datos de la empresa y su número de IVA, le enviaremos una factura con IVA (de nuevo).

¿Se inspeccionan los paneles?2021-02-10T15:22:57+01:00

Sí, todos los productos Invroheat están probados, certificados y patentados. Puede ver y descargar estos certificados en nuestro sitio web.

¿Dónde se fabrican los paneles?2021-02-10T15:21:48+01:00

El diseño se hizo en los Países Bajos, luego el producto se fabricó en China y se montó e imprimió en Breda (NL).

¿Qué tipo de pegamento se utiliza en la imagen?2021-02-10T15:21:00+01:00

Nuestro pegamento está hecho de caucho natural a base de agua.

¿Con qué tinta se imprimirá mi imagen?2021-02-10T15:19:59+01:00

Utilizamos una tinta de látex a base de agua.

¿Cuántos años de garantía tiene el panel de calefacción?2021-02-10T15:19:01+01:00

El panel calefactor tiene una garantía de 2 años.

¿Qué longitud tiene el cable del panel calefactor?2021-02-10T15:17:18+01:00

El cable del panel calefactor mide 1 metro y 60 centímetros de largo.

¿Puedes quitar la película azul de la parte posterior del panel?2021-02-10T15:16:15+01:00

No es necesario retirar la lámina azul del reverso antes de colgar el panel. La película es resistente al calor. Las pegatinas de instrucciones también se quedarán así.

¿Hay diferentes tamaños disponibles del panel?2021-02-10T15:15:24+01:00

Actualmente existe un tamaño de panel (100 x 60 cm) que puede utilizarse tanto en horizontal como en vertical.

Quiero calentar mi casa con infrarrojos, ¿hay alguna posibilidad de subvención?2021-02-10T15:00:16+01:00

Por lo general, la instalación de calefacción por infrarrojos no está cubierta por los planes de subvención municipales. Sin embargo, esto puede variar de un municipio a otro. Así que lo mejor es consultar con su municipio.

¿Cuánto tiempo tarda el panel en dar calor?2021-02-10T14:59:25+01:00

El panel calefactor tarda sólo 30 segundos en calentarse y, al cabo de unos 2 minutos, el panel calefactor alcanza la temperatura.

¿Se puede colgar el panel de calefacción por infrarrojos contra cualquier tipo de pared?2021-02-10T14:58:21+01:00

Experimentará el mejor resultado en términos de calor si el panel se cuelga contra una pared de ladrillos, haciendo que el calor en la parte delantera Y en la parte trasera sea lo mejor. En una pared de madera, el resultado es ligeramente inferior al de una pared de piedra (y existe el riesgo de decoloración de la madera). NO cuelgue el panel contra un espejo o una ventana.

¿También se calentará mi ordenador/piano, etc., debido a la radiación infrarroja?2021-02-10T14:57:29+01:00

Los objetos cercanos al panel calefactor se calentarán ligeramente.

¿Dónde más puedo utilizar el panel del calentador?2021-02-10T14:56:09+01:00

Puedes utilizar el panel calefactor de diferentes maneras. La aplicación más común es contra una pared de ladrillos. Sin embargo, también puedes colgar el panel contra una pared de madera. Sin embargo, existe la posibilidad de que la madera se decolore debido al calor de la radiación infrarroja. Se desaconseja encarecidamente colgar el panel en el “vacío”, así como contra un espejo o una ventana. En ese caso, el panel funcionará peor o casi no funcionará.

Manuales de nuestros productos

Paneles murales 61×91,5cm y 91,5x61cm (generación 2022)

Manual de usuario

Termostato enchufable

Manual de usuario

Pantalla del termostato

Manual de usuario

Paneles murales 60x100cm y 100x60cm

Manual de usuario

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